Fermer

Panne de services

cooperative

Services affectés : Internet, télévision

Fermer

TÉLÉVISION

tv

Rivière-Rouge, La Macaza, Nominingue, L'Ascension

Afin de garantir un déploiement sans accroc, les rendez-vous sont disponibles dans les municipalités mentionnées ci-dessus. Merci!

Contactez-nous

TÉLÉVISION

Signal HD, stable dans tous les temps.
Tout simplement.

Une expérience télé sans soucis

À l'épreuve des tempêtes de neige, des orages d'été, des nuages et même des feuilles. Signal HD, stable dans tous les temps. Tout simplement.
tv-white
diversite

Diversifié

Vaste choix de chaînes

personalise

Personnalisé

Indécis? Créez votre forfait!

performance

Techno

HD, IPTV, enregistrement numérique

Municipalités desservies :

Forfaits
Rivière-Rouge | La Macaza | Nominingue | L'Ascension

Nous communiquerons avec vous lorsque le service deviendra disponible dans votre secteur. Merci!

Mini
31 $ / mois
Restreint
Choix de chaînes
Premier décodeur
Inclus
Stingray
Plus de 40 chaînes incluses
CHOISIR CE FORFAIT
Essentiel
44 $ / mois
Modéré
Choix de chaînes
Premier décodeur
Inclus
Stingray
Plus de 40 chaînes incluses
ICI RDI / RDS / RDS 2
Inclus
CHOISIR CE FORFAIT
Extra
Le plus populaire
61 $ / mois
Complet
Choix de chaînes
Premier décodeur
Inclus
Stingray
Plus de 40 chaînes incluses
RDS / RDS 2 / TVA Sports 1/2/3
Inclus
ICI RDI / LCN
Inclus
CHOISIR CE FORFAIT
Explications :

Enregistrement 150h

Option payante : 2.50$ / mois

Enregistrez simultanément jusqu’à 5 émissions.

Rejouez des émissions des dernières 24 heures, et ce, sans avoir à les enregistrer.

Plusieurs téléviseurs

Décodeur supplémentaire : 6$ / mois

Vous avez plusieurs téléviseurs? Vous aurez donc besoin de plusieurs décodeurs.

Le premier décodeur est inclus dans votre forfait.

Disponibilité du service

Rivière-Rouge | La Macaza | Nominingue | L’Ascension

Afin de garantir un déploiement sans accroc, les rendez-vous sont disponibles seulement à Rivière-Rouge, La Macaza, Nominingue, L’Ascension. Vous recevrez de l’information lorsque le service deviendra disponible dans votre secteur.

Télévision IP

Il s’agit de télévision sur protocole Internet et, contrairement à la diffusion traditionnelle par antenne, câble ou satellite, l’IPTV utilise Internet pour transmettre les signaux audiovisuels.

faq

Informations et soutien

[DISPONIBILITÉ DU SERVICE] Quand est-ce que je pourrais m'abonner au service de télévision?

Si vous résidez à Rivière-Rouge, à La Macaza, à Nominingue ou à L’Ascension, le service est déjà disponible pour vous. Tout simplement, contactez-nous au 819 623-2825 pour prendre votre rendez-vous.

Afin de garantir un déploiement sans accroc et d’assurer une gestion optimale de nos ressources, le service deviendra disponible graduellement dans notre grande région et, cette année, nous nous rendrons dans toutes les municipalités. Soyez assurés, nous communiquerons avec vous lorsque le service deviendra disponible dans la vôtre.

[LISTE DE CHAÎNES] Forfait Mini

Les listes de chaînes peuvent changer sans préavis.

[LISTE DE CHAÎNES] Forfait Essentiel

Les listes de chaînes peuvent changer sans préavis.

[LISTE DE CHAÎNES] Forfait Extra

Les listes de chaînes peuvent changer sans préavis.

[LISTE DE CHAÎNES] Forfaits thématiques

Les listes de chaînes peuvent changer sans préavis.

[LISTE DE CHAÎNES] Liste complète

Les listes de chaînes peuvent changer sans préavis.

[TÉLÉVISEURS] Mon téléviseur, est-il compatible avec la télévision de la CTAL?

Afin de profiter du service, votre téléviseur doit avoir une entrée HDMI. Nous vous offrons un décodeur IPTV, qui sera relié à votre téléviseur par un câble HDMI.

Notre service de télévision n’est pas une application que l’on télécharge.

[TÉLÉVISEURS] J'ai plus d'un téléviseur. Que faire?

Il faut un décodeur par téléviseur.
Étant donné que le premier décodeur est inclus dans votre forfait, il faudra ajouter un décodeur par téléviseur supplémentaire.

Chaque décodeur supplémentaire est en location au coût de 6$ / mois.

[DÉCODEUR] Le décodeur, doit-il être branché en mode filaire?

OUI. Afin d’effectuer une vérification de votre service en cas d’une perte de connexion ou d’autres difficultés, le décodeur doit être branché en mode filaire au routeur.

La connexion filaire est considérée comme plus stable et fiable qu’une connexion sans fil. Elle est moins susceptible aux interférences électromagnétiques et aux fluctuations du signal.

La connexion Wi-Fi est moins fiable que la connexion filaire, en particulier dans des environnements où le signal est affaibli par des obstacles – murs, meubles, planchers ou des interférences.

[ENREGISTREMENTS] 2.50$ / mois | 150 heures | 5 émissions simultanément

L’enregistrement numérique est une option payante au coût de 2.50$ par mois.

Cette option vous permet d’enregistrer jusqu’à 150 heures d’émissions.

Vous êtes également en mesure d’enregistrer jusqu’à 5 émissions simultanément.

[ENREGISTREMENTS] Est-ce que je perd mes enregistrements si je change de décodeur?

Non. Grâce à l’enregistreur infonuagique, tous vos enregistrements restent associés à votre compte. Même en cas de bris de votre décodeur, vous conservez tout votre dossier d’enregistrement.

Tous les enregistrements sont conservés de façon infonuagique, sur un serveur commun.

[ENREGISTREMENTS] Combien de temps puis-je conserver mes enregistrements?

Vous êtes en mesure de conserver vos enregistrements pendant un an. Ensuite, l’enregistrement est automatiquement supprimé.

Vous avez une question?

Trouvez sur notre FAQ les réponses aux questions qui nous sont les plus fréquemment posées.

FAQ